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Mundo do Chá

A qualidade importa

A qualidade é importante

Compromisso de qualidade

Por que razão o chá da Tea Shop é um dos melhores da Europa?

A paixão e o orgulho de trabalhar no mundo do chá são o motor da nossa evolução constante, que nos permitiu oferecer o marco de serviço e atenção que este produto tão apreciado com mais de 2 mil anos de história merece. Desde 1990 o nosso conhecimento e experiência estão orientados para a qualidade dos nossos produtos, os quais tratamos com respeito e rigor.

Nunca sacrificaremos a qualidade do chá, pois a qualidade é parte essencial da alma da Tea Shop.

1. A nossa colaboração estreita com comerciantes internacionais permite-nos selecionar as melhores colheitas e plantações do mundo, onde o chá é colhido manualmente. Este cuidado em colher apenas as folhas jovens e tenras, produz um chá de maior qualidade e frescura.

2. Por detrás do comércio de chá, estão acima de tudo as relações humanas. Os processos de produção na origem são avaliados para assegurar um tratamento justo, tanto do meio como das pessoas que nele trabalham. Esta relação com cultivadores e comerciantes dá-nos uma vantagem competitiva para conseguir selecionar o melhor.

3. Utilizamos ingredientes específicos e controlados para cada uma das nossas fórmulas de chás com flores, bagas e aromas. Os chás base são da melhor qualidade e específicos de cada blend. Na combinação utilizamos aromas naturais ou idênticos aos naturais que lhe dão o toque fresco e duradouro que carateriza as nossas misturas.

4. Os nossos modernos sistemas de mistura e embalagem em envelopes termo- selados de camada dupla, garantem a frescura e qualidade do nosso produto em cada etapa da cadeia de abastecimento. Embalamos os nossos chás para distribuição em quantidades máximas de 1 kg, concebendo processos de armazenamento e transporte baseados na fragilidade das folhas, de forma a proteger a sua integridade desde a origem até ao consumidor final.

5. Nas nossas lojas, o chá está armazenado em latas corporativas, concebidas expressamente para este fim, procurando o ambiente fresco e seco necessário. A embalagem para venda ao público é feita em saquetas de camada tripla, sendo a interior de papel de arroz, para melhor acomodar as folhas de chá.

6. Todos estes processos estão sob controlo e seguem as normas rígidas da União Europeia. Para além disso, o nosso sistema de rastreabilidade, isto é, o número de lote por cada saída de chá, assegura o acompanhamento desde a origem até ao consumo final, e permite gerir no ponto de venda a rotação do produto.

7. Como membros da “Asociación Española de Tés e Infusiones” (AETI) – Associação Espanhola de Chás e Infusões – seguimos a legislação europeia e espanhola com licenças e números correspondentes do “Registro de Sanidad”(Registo Sanitário) como importadores e manipuladores de chá.

8. Limitamos a nossa gama de chás e infusões a 120 variedades para otimizar a rotação nas lojas. A nossa gama, como resultado de atender todos os anos mais de 500 mil pessoas, possui a diversidade ideal para satisfazer as necessidades dos nossos clientes. Este equilíbrio permite oferecer os nossos produtos no seu melhor momento de frescura e naturalidade.

9. Os acessórios que disponibilizamos à venda estão totalmente certificados para utilização alimentar.Para além disso, o nosso sistema de seleção apenas aceita acessórios que sejam funcionalmente adequados para usar com o chá.

10. Estamos convencidos de que o prazer e a satisfação que proporciona uma boa chávena de chá apenas é possível se tratarmos o produto com o máximo respeito e cuidado, e é essa a mais-valia que os nossos produtos possuem e que nos distingue a nível europeu. O nosso prestígio e a fidelidade que devemos aos nossos clientes transformam o nosso compromisso pela qualidade em algo a que não podemos renunciar. Na nossa gama de chás dispomos de variedades biológicas distinguidas com selos que garantem esse critério.

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