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Política Cookies

Informação sobre as cookies

1. O que são as cookies e para que se usam na web de EAST WEST COMPANY, SL (TEA SHOP)

Uma cookie é um ficheiro que se descarga no dispositivo de usuário quando este acede a determinadas páginas web para armazenar e recuperar informação sobre a navegação que se efectua a partir do dispositivo.

As cookies permitem-nos, entre outras coisas, armazenar  e recuperar informação sobre as decisões e hábitos do usuário para melhorar a experiência de uso. Em TEA SHOP utilizamo-las para personalizar a experiência nas nossas webs, identificar e recordar ao usuário registrado e facilitar a navegação.

É importante destacar que o uso das cookies não proporciona dados pessoais do usuário, ou seja, para TEA SHOP o usuário é anónimo.

Se deseja mais informação sobre as cookies e como funcionam clique aqui.

O usuário pode configurar o seu navegador para não aceitar o uso de cookies, em cujo o caso a personalização de experiência não se aplicaria ainda que se poderá seguir acedendo aos conteúdos das nossas webs com normalidade.

A maioria de navegadores atualmente permitem ao usuário configurar, se desejam aceitar, as cookies e quais delas.

Estes ajustes normalmente encontram-se nas “opções” ou “Preferências” do menu do seu navegador. Estas são as instruções para configurar as cookies nos principais navegadores:

  • Chrome: Configuração ->Mostras opções avançadas-> Privacidade-> Configuração de conteúdo
    Para mais informação pode consultar o suporte de Google ou a Ajuda do navegador.
  • Firefox: Ferramentas-> Opções ->Privacidade ->Historial ->Configuração personalizada.
    Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
  • Internet Explorer: Ferramentas-> Opções de Internet ->Privacidade -> Configuração.
    Para mais informação pode consultar o suporte de Google ou a Ajuda do navegador.
  • Safari: Preferências-> Segurança.
    Para mais informação, pode consultar o suporte de Apple ou a Ajuda de navegador.

2. Tipos de cookies que podem ser utilizadas nas webs de TEA SHOP

As cookies segundo a sua permanência podem dividir-se em cookies de sessão ou permanentes. As primeirasexpiramquando o usuário fecha o navegador. As segundas expiram em função de quando se cumpra o objetivo para que sirvam (por exemplo, para que o usuário se mantenha identificado nas webs TEA SHOP) ou quando se apaguem manualmente.

Adicionalmente, em função do seu objetivo, as cookies podem classificar-se da seguinte forma:

    • Cookies de rendimiento: este tipo de cookie recorda as suas preferências para as ferramentas que se encontrem nos serviços, assim não tem que voltar a configurar o serviço cada vez que visite.

Como por exemplo, nesta tipologia incluem-se:

Ajustes de volume de reprodutores de vídeo ou som.

As velocidades de transmissão de vídeo que sejam compativéis com o seu navegador.

  • Cookies de geolocalização: estas cookies são utilizadas para averiguar em que país se encontra quando se solicita uma web ou serviço. Esta cookie é totalmente anónima, e só se utiliza para ajudar a orientar o conteúdo à sua localização.
  • Cookies de registro: as cookies de registro geram-se uma vez que o usuário se registro ou posteriormente abriu a sua sessão, e utilizam-se para identificar-lhe nas web e serviços com os seguintes objetivos:

Manter o usuário identificado de forma que se feche um serviço web, no navegador ou computador e noutro momento ou noutro dia voltar a entrar no mesmo serviço ou web, seguirá identificado, facilitando assim a sua navegação sem ter que voltar a identificar-se. Esta funcionalidade pode-se apagar se o usuário clica na função “Sair”, de forma que esta cookie se elimina e a próxima vez que o usuário entre na web terá que iniciar a sua sessão para voltar a estar identificado.

Comprovar a autorização do o usuário está autorizado para aceder a certos serviços, como por exemplo, participar num concurso.

Adicionalmente, alguns serviços podem utilizar conectores de terceiros tais como Facebook, Twitter ou Google. Quando o usuário se registre num serviço com credenciais de uma rede social ou sistema de identificação de terceiros, autoriza o mesmo a guardar uma cookie persistente que guarda a sua identidade e garante o acesso à web até que expire. O usuário pode apagar esta cookie e revogar o acesso à web segundo as redes sociais ou sistema de identificação de terceiros atualizando as suas preferências na rede social que especifica.

  • Cookies de analítica: Cada vez que um usuário visita uma web ou serviço, uma ferramenta de um fornecedor externo (Google Analytics e similares) gera uma cookie analítica no dispositivo do usuário. Esta cookie que só se gera na visita, servirá para identificar de forma anónima ao visitante nas próximas visitas aos serviços de Tea Shop.

Os objetivos principais são:

Permitir a identificação anónima dos usuários navegantes através da cookie (identifica apenas navegadores e dispositivos, nunca pessoas ) e portanto a contabilização aproximada do numero de visitantes e a sua tendência no tempo.

Identificar de forma anónima os conteúdos mais visitados e por tanto mais atrativos para os usuários

Saber se o usuário que esta acedendo é novo ou repete visita

Importante: Salvo que o usuário se decida registrar em alguma web TEA SHOP, a cookie nunca irá associada a nenhum dado de caráter pessoal que lhe possa identificar. Estas cookies serão utilizadas única e exclusivamente com propósitos estatísticos que ajudem à optimização da experiência dos usuários na web.

A web faz uso de Google Analytics, um serviço de analítica da Google, Inc. (“Google”). A Google Analytics usa cookies, arquivos de texto localizados no seu computador, com o objetivo de levar a cabo uma analítica Web sobre o modo de utilização dos usuários da Web. A informação gerada pelo cookie sobre o uso da Web (incluindo a sua direção IP), será transmitida e armazenada pela Google nos servidores de internet do Estados Unidos. A Google não associará a direção do IP com nenhum outro dado que disponha. Pode recusar o tratamento dos dados ou a informação recusando o uso de cookies selecionando a configuração apropriada do seu navegador, no entanto, deve saber que se isso acontecer pode ser que não possa usar em plena funcionalidade este website. Para mais informação sobre Google Analytics pressione aqui

Além disso, pode impedir o registo dos dados disponibilizados pelo cookie a Google sobre o uso do sítio Web (incluindo a sua direção IP), bem como o processamento destes dados pela Google descarregando e instalando no seu computador o plug-in do navegador disponível clicando aqui

Mais informações sobre a política de privacidade destas ferramentas de analítica em: Google Analytics

  • Cookies de publicidade: Este tipo de cookies permite ampliar a informação dos anúncios exibidos nos sites. As empresas que geram as cookies têm as suas próprias políticas de privacidade. TEA SHOP não conta com publicidade externa assim que não se utilizam.